Тренинг «Эффективная коммуникация в продажах услуг "1С:БухОбслуживание"»

4-6 апреля 2019 г. в учебном центре «1С:Казахстан» г. Нур-Султан прошёл тренинг "Эффективная коммуникация в продажах услуг "1С:БухОбслуживание".


Любой собственник бизнеса, занимающийся оказанием бухгалтерских услуг на основе аутсорсинга, задается вопросами:


· Как начать с клиентом разговор об «1С:БухОбслуживании»?

· О чем его спросить сначала, а что можно будет выяснить позже?

· Как «поселить» в его голове мысль о переходе на бухгалтерский аутсорсинг?

· Как при этом не ошибиться в тарифе и перечне дополнительных услуг?

· А что ответить ему, если он вдруг скажет: «Дорого!»?


Участники очного тренинга проработали список необходимых и достаточных вопросов для подбора тарифа и дополнительных услуг клиенту, формулировки аргументов, которые можно сразу использовать при общении с реальными клиентами. Отработали наиболее частые возражения клиентов. В процессе тренинга участники смоделировали свою первую (самую важную!) встречу с потенциальным клиентом 1С:БО и получили обратную связь от тренера и других участников.


В течение трех дней участники тренинга практиковались в построении и ведении переговоров, а также решали кейсы. В итоге каждый участник создал свою собственную модель как инструмент для работы с реальными клиентами.



Отзывы участников:


«Безусловно, тренинг полезен и очень интересен. Я, как начинающий менеджер по продажам услуг «1С:БухОбслуживание», буду извлекать максимум из полученной информации и применять в своей работе. У меня нет опыта в переговорах с клиентом. Данный тренинг послужил толчком в получении навыков».

Польшина Анастасия, ТОО «С Интеллект-Караганда», г. Караганда





«Для меня тема была новой и интересной. Тренер очень квалифицированно и увлеченно вел тренинг. Понравилось обилие практических упражнений».

Матвеева Ольга, ТОО «ИВЦ «Учет», г. Кустанай





«Тренинг полезен однозначно, даже для тех, кто знаком с темой с точки зрения теории. Структура тренинга полная и хорошая, помогает упорядочить имеющиеся навыки, дает готовые наработки для ведения переговоров».

Мухамеджанов Марис, ТОО «ERP Company», г. Караганда